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【ChatGPT活用事例】日常からビジネスまで広がる面白い使い方と応用術

chatgpt 活用

☑今さらだけどChatGPTって何ができるの?

☑ChatGPTを使ってみたいけど使うキッカケがない

☑ChatGPTの面白い使い方が知りたい

ちぴーさん

ChatGPTって最近よく聞くけど、どうやって使えばいいのか分からなくて…

Pさん

ChatGPTは日常やビジネス、学びの場面で便利に使えるツールですよ。たとえば文章作成やアイデア出し、さらには学習サポートにも活用できます。

ちぴーさん

なんか面白そう!…でも初心者でも簡単に使えるんですか??

Pさん

もちろんです。無料で始められるし、身近なことから試してみるといいですよ

ポイントまとめ
  • ChatGPTとは?:日常やビジネスで使える多機能AI
  • 具体的活用例:文章作成やアイデア出しで時短
  • 正しい質問法:仮説を立てて質問すると効果的
  • ハルシネーション(誤回答)対策:ChatGPTの回答は必ず検証
  • 無料で手軽に開始:まずは小さく始めてみる

Pさん

私の最新のChatGPT4o(フォー・オー)の日常生活・ビジネス活用経験からお伝えしますね

AI活用への関心と不安

「同僚がChatGPTを使っているって聞くけど、なんか面白い事できるの?」と関心があるものの、イマイチ使ってみる機会がない方も多いのではないでしょうか。

個々人の思いは様々ですが、ChatGPTを始めとしたAI技術はすでに日常生活に入り込んできています。

(1)AIの普及と日常生活への浸透

AIは、日常生活やビジネスのあらゆる場面で浸透しています。

たとえば音声アシスタント(アレクサやGoogleアシスタント)は、家電操作やスケジュール管理の支援サービスが代表格です。

また対話型AIであるChatGPTは、文章作成やアイデア出しを効率化し、学生のレポート作成や自己啓発にも活用されています。

他方、教育分野では個別学習の補助としてオンライン教材に組み込まれ、生徒の学習進捗状況に応じた適切な課題を提示をしてくれます。

さらに企業では、顧客対応の効率化やデータ分析にAIが役立っています。

ちぴーさん

日常生活や企業活動に入り込んでいるわけですね!

Pさん

AIは単なるツールではなく、日々の生活や仕事を支える「パートナー」として進化しているのです

引用:「ChatGPT」ニュースまとめ2024-12-22(19記事)|ChatGPT部 Produced by NOB DATA

(2)となりの同僚はChatGPTを使いこなしている…?

情報感度が高いビジネスパーソンは、すぐにChatGPTなど新しい技術の取り入れます。

野村総合研究所の調査によるとChatGPTを知っている人は約72%利用したことがある人は約20%、つまり5人に1人のようです。

引用:野村総合研究所「日本のChatGPT利用動向(2024年9月時点)」

つまり「知っているけど使った事がない人」も数多くいます。

おそらく使い方がわからないまま焦燥感を抱えるケースも多いと想定されます。

もし同僚がChatGPTを使いこなす姿を見て「遅れている」と感じつつも、具体的な活用方法が漠然として行動に移せない方は多いのではないでしょうか。

NISAなどの新しい仕組みに対する「興味はあるが手を出せない」状況と似ています。

ちぴーさん

確かにNISAが出てきた時と同じだ…!なんかやった方が良さそうなんですけどキッカケが無いというか…

Pさん

NISA同様、まずは小さく始めてみれば良いのではないですか。何よりChatGPTは無料で始められますしね。

(3)漠然としたAIへの期待と不安

ChatGPTに対して「便利そう」という漠然とした期待感を抱く人は多いものの、何ができるのか具体的に理解していないため、前述のデータからわかるように一歩踏み出せない方が多いです。

「ChatGPTは嘘つくから、信用しちゃダメだよ」といったネガティブ情報が、一歩踏み出せない一つの要因となっています。

たしかにChatGPTはハルシネーション(誤回答)という問題があり、過剰な期待は禁物です。

一方で、実際に使い始めることで質問力が鍛えられ、AIの可能性を実感できます。

またAIは日々進化しており、正しい使い方を学ぶことで活用範囲を広げられることがポイントです。

まずは体験してみることが重要で、そこから実用性を評価するべきです。

ちぴーさん

ChatGPTって使った方が良いような気がするけど、具体的なメリットがわからないんですよね~

Pさん

では実際に何に役立つのか確認してみましょう

ChatGPTで何が得られる?3つのメリット

ChatGPTは多くのメリットがあり①日常生活やビジネスの業務効率化②アイデアの創出③学びをフォローしてくれます。

Pさん

無料なので一度使ってみてから継続するかどうか判断しても良いかもしれません

(1)効率化:時間を節約しながらアウトプットの質を向上

面倒なリサーチや文章作成が短時間で出来るので、仕事や学習での生産性が飛躍的に向上します。

ちぴーさん

Google検索とどう違うんですか??

Pさん

Google検索は「転職 悩み」など明確な検索意図が必要で、検索結果から自分が必要な情報を抽出しなければなりません。一方、ChatGPTであれば「入社半年なのに転職しようかどうか悩んでいる。」と投げかければ、一律の回答ではなく今までのあなたとのやり取りから判断して、あなたに合った回答をしてくれます

ちぴーさん

会社の資料もカンタンできちゃいますね~♪

Pさん

ビジネスにももちろん使えますし、実際に使っている会社も多いです。ただし会社によっては、ChatGPTはハルシネーション(誤回答)があるため自身の情報収集力も高めておきましょう。

↓↓↓正しく情報収集しよう↓↓↓

(2)創造性:アイデアを広げ、新たな発想を生むツール

ブレーンストーミングや企画のヒントを提供してくれて、思いつかなかった切り口を見つけられる可能性が高まります。

定例会議で「皆さん、意見ありますかー?」と聞いたら10個のアイデアが出るのに結構時間がかかったり、出てくるアイデアも変わり映えがしなかったりしませんか?

会議のゴールが仮に「効果的な3つのアイデアを出す」であれば、ChatGPTに10個のアイデアを出してもらった方が時短にもなりますし、有効な意見が多いです。

なぜなら同じ組織のメンバーでは価値観や専門分野も似通っており、多面的な意見が出づらいからです。

一方、ChatGPTなら多面的なアイデア出しをしてくれます。

ちぴーさん

多面的な意見とはなんですか??

Pさん

たとえば財務面・製造面・営業面など様々な立場からの意見のことです

多面的とは、物事や問題をさまざまな視点や側面から捉えることを指します。一つの側面だけでなく、異なる角度や観点から検討・分析することで、より深い理解や適切な対応が可能になります。

Pさん

またChatGPTは良い意味で心がないので空気を読まずに意見をくれて、部長の顔色を見ながら「この意見は嫌がるだろうなぁ」と余計な事を考えずフラットなアイデア出しが期待できるのも助かります

(3)学び:スキル向上と自己成長のきっかけを提供

前述の通り、ChatGPTは素晴らしい回答が期待できる一方で、すべて鵜吞みにしていると自分の頭を使わずスキルが上がりませんし、そもそも適切な質問でないと効果的な回答が得られません

ちぴーさん

ChatGPTはなんでも知っているからなんでも聞いちゃおう♪

Pさん

聞くのも良いですが、真の学びはアウトプットから生まれます

×:「希望の転職先から内定をもらうには?」

〇:「希望の転職先から内定をもらうには、スキルや経験の棚卸をして転職軸を明確にして職務経歴書にアウトプットすればいいですか?」

ちぴーさん

「わかった」と「できる」の違いってやつですね…

Pさん

今ある情報だけ、つまり仮説レベルで構わないので必ず自分の考えを含めて質問を投げかけましょう。ChatGPTには補助をしてもらう、添削してもらうぐらいの気持ちでちょうど良いです。

↓↓↓質問力を鍛えるには↓↓↓

誰でもChatGPTで有効的に実践できる具体的アプローチ

ChatGPTは誰でも、無料で簡単に使うことが出来ます。

しかし効果的に使うにはちょっとした工夫が必要になります。

①効率化②創造性③学びの観点から確認してみましょう。

(1)効率化:リサーチもメール作成も一瞬

調べものをゼロベースから行うのはかなり骨が折れますが、ChatGPTに聞けばすぐに回答が得られます。

①リサーチの代行

たとえば焼肉業界について調べていて「焼肉の市場規模を教えて」とChatGPTに尋ねるだけで、今回の内容であれば一瞬(1.5秒)で教えてくれました。

最近の焼肉店はどうやら好調のようです。

一方で「焼肉店の倒産が増えている」というニュースを最近よく聞きませんか?

そこでさらに質問を続け、「主要企業の焼肉店の売上は伸長しているのに、焼肉屋の倒産件数は増えていると聞きます。なぜですか?」とChatGPTに聞いてみました。

ちぴーさん

ChatGPTかしこーい♪

Pさん

ChatGPTに質問しまくるのも良いですが、自分が現時点で持っている情報から考えうる仮説を投げかけてみる事で自身の考えが正しいか検証ができます。

続いて「なぜ主要企業の焼肉店の売上は伸長しているのに、焼肉屋の倒産件数は増えていると聞きます。

これは①中小規模の焼肉店が大手に買収されて、大企業の規模が拡大しているからですか?②大企業に雇用が奪われ、中小店は人手不足で経営が立ち行かなくなったからですか?」と投げかけてみました。

ちぴーさん

「一部正しいが主要因ではない」みたいです…あー、ボクの考えは間違っていたのかぁ

Pさん

落ち込む必要は全くありません。あなたが新たな切り口で質問を考えた事で話題が広がり、焼肉業界に関する引き出しが増えたわけですから。後の「学び」のパートでも確認しましょう。

②メールや文章の作成

「上司への進捗報告メールの例文を作って」とChatGPTに聞けば、土台とちゃちゃっと作ってくれます。

ちぴーさん

ChatGPTのを土台にして、ちょこっとだけ修正すればいいですね♪

Pさん

そのまま送れるとマズイことになる可能性もありますので、かならず自身で確認をしてくださいね

(2)創造性:アイデア出しやブレストに活用

①アイデア出し

「睡眠グッズの新商品のアイデアをください」とChatGPTに聞けば、複数の案が得られます。

上記以外にも7つのアイデアがもらえました。

ちぴーさん

パーソナライズド睡眠アロマディフューザーなんてうちの会社のお客様は求めてないんじゃないかなぁ

Pさん

それは質問の仕方を変えた方が良いですね。たとえば「うちのターゲット顧客は30代の独身女性ですが、…」など付け足せば、より求めている回答が得られるでしょう。

②ブレインストーミング

「テーマパークの集客イベントの企画を提案して」と尋ねれば、上司やとなり同僚ではなかなか出てこない斬新なアイデアが得られる事があります。

今回出てきたアイデア

・季節イベント:光と音のナイトパーティー

・スタンプラリー:冒険の書を完成!

・リアル謎解き:閉園後のパークに潜む謎

・キャラクター大集合:グリーティング

・グルメフェス:味覚のテーマパーク

ちぴーさん

アイデアがたくさん!…でも実行するのは自分と考えると気が滅入るかも…

Pさん

ChatGPTのアイデアはあくまでたたき台と考え、あなたを含めたメンバーで取捨選択しましょう。またくどいですが、自分の頭を使って一旦仮説を立てた上で質問が有効です。

↓↓↓地頭力を鍛えて新たな発想↓↓↓

(3)学び:知識の習得や語学学習にも有効

①知識の習得

「デジタルマーケティングの基礎を教えて」とChatGPTに聞いてみましょう。

ちぴーさん

Google検索だけだと部分的になっちゃうけど、ChatGPTだと体系的に教えてくれるから全体像が見えますね♪

Pさん

Google検索は正確性や特に深く知りたい内容については有効ですので、ChatGPTと合わせ技で使用しましょう

②語学学習

「英語で日常会話の練習をしたい。外国人が多いラーメン屋で話す例文を作って」とChatGPTに聞いてみました。

ちぴーさん

最近インバウンドが増えて、ちょっとした内容でも外国語が話せると助かりますね~

Pさん

英語だけでなく、中国や韓国からの来日も増えていますから需要はあるでしょうね

また現時点ではまだ有料版のみの機能ですが、「インバウンドが増えている飲食店や旅館業では使われているPOPの画像を生成して」と依頼すれば画像データが出してくれます。

ちょっと今回はよくわからない内容が表示されてしまいましたが、依頼内容を追加して何度かやり取りするとブラッシュアップされます。

ちぴーさん

すごい便利だけどChatGPTのデータだけ信じるのはまだ心配だなぁ

Pさん

どのサイトから情報収集しているのかを「情報源」としてChatGPTに表示されます。より詳しく知りたい、イマイチChatGPTだけでは安心できない場合は「情報源」を確認しましょう。

ChatGPTはあくまで人間の補助でしかない

ChatGPTは、日常生活やビジネスにおいて効率化、創造性、学びの促進といった多くのメリットがあります。

一方、ハルシネーション(誤回答)のリスクがあるため、ChatGPTをあくまで補助ツールとして活用し、必ず自身で検証する姿勢が重要です。

仮説をもとに質問することで、業務効率化だけでなく創造性や学びの促進にもなり自身のスキルアップにもなります。

まず無料で使えるChatGPTを試してみて、日常生活やビジネスに活用してみませんか。

↓↓↓油断しているとAIに取って替わられる?↓↓↓

ポイントまとめ
  • ChatGPTとは?:日常やビジネスで使える多機能AI
  • 具体的活用例:文章作成やアイデア出しで時短
  • 正しい質問法:仮説を立てて質問すると効果的
  • ハルシネーション(誤回答)対策:ChatGPTの回答は必ず検証
  • 無料で手軽に開始:まずは小さく始めてみる


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