【管理職必見】伝えているのにチームが動かない理由｜管理職が知るべき組織の3要素
☑管理職になったばかり
☑チームが思うように動かない
☑プレイヤーに戻りたいと思い始めた
チームに方針を伝えているのに、なぜか動いてくれないんですよ。ちゃんと説明しているつもりなのに、反応が薄くて不安になります…
それは、あなたの伝え方が悪いわけではないと思いますよ。多くの場合、チームが動かないのは個人の問題ではなく、組織の構造の問題です。
管理職になった途端、どうしていいのかわからなくなってしまいました…
管理職になると、プレイヤー時代には見えなかった壁に直面します。この記事では、その正体と、管理職として身につけておきたい考え方を整理します。
- 方針は説明だけでは行動しない
- チームは個人ではなく構造で動く
- 慣れと暗黙ルールが変化を止める
- 数字理解がマネジメント力を高める
- 組織視点はキャリアの武器になる
方針は伝えているのに、なぜチームは動かないのか
管理職になると、会社や上司の意図を現場に伝える立場になります。しかし、理解してもらっているはずなのに行動が変わらない。
この章では、その違和感の正体を整理します。
（1）管理職になって初めて見える「温度差」
管理職になると、会社や上司の意図を現場に伝える役割を担います。
「今後はこういう方向で進む」「もっと危機感を持とう」と説明しても、メンバーの反応が薄い。
そんな経験はないでしょうか。
自分は理解しているのに、チームは以前と同じやり方を続けている。
この温度差に、戸惑いや無力感を覚える人も多いはずです。
（2）方針は「自分の仕事」と結びつかないと伝わらない
上から下りてくる方針は、往々にして抽象的です。
「生産性を上げよう」「利益を意識しよう」「変化に対応しよう」。
管理職はその意図を理解できますが、現場メンバーにとっては「それで、私は何を変えればいいの？」となりがちです。
方針が行動に落ちないとき、問題は説明不足ではありません。
自分の業務とどう関係するのかが見えていないことにあります。
（3）できる人ほど陥りやすいワナ
仕事ができる人ほど、「言えば分かるはず」「これくらい察してほしい」と思いがちです。
過去に成果を出してきた人ほど、この傾向は強くなります。
しかし、役割が変われば求められる力も変わります。
プレイヤーとしての優秀さと、組織を動かす力は別物です。
この違いに気づけるかどうかが、管理職としての成長を分けます。
組織文化が変わらない本当の理由
チームが変わらないのは、やる気や能力の問題ではありません。
この章では、なぜ組織が現状維持を選び続けるのかを構造的に見ていきます。
（1）組織は「悪意」ではなく「慣れ」で動いている
チームが変わらないのは、やる気がないからではありません。
多くの場合、「これまでそれで問題なかった」という慣れが原因です。
新しいやり方より、慣れたやり方の方が安全に感じる。
これは人として自然な反応です。
（2）暗黙のルールが行動を縛る
組織には、明文化されていない空気があります。
「余計なことは言わない方がいい」「そこまでやらなくていい」。
評価基準が曖昧な環境では、挑戦するより現状維持が合理的になります。
その結果、組織文化は固定化されていきます。
（3）組織文化は「自然には変わらない」
組織文化は、誰かの熱意だけで変わるものではありません。
方針、評価、権限、コミュニケーションといった要素が噛み合って、初めて少しずつ変わります。
管理職が一人で頑張っても限界があります。
構造を理解することが、無理をしないマネジメントにつながります。
管理職として身につけたい「公式組織の3要素」
管理職として成長するには、個人ではなく組織をどう見るかが重要です。
この章では、どこでも通用する組織理解の軸を整理します。
（1）数字や評価を理解すると視座が変わる
管理職にとって、数字や評価制度は避けて通れません。
「利益」「コスト」「評価基準」を理解すると、会社の意思決定が見えてきます。
数字は感情ではなく、事実です。
どこに負荷がかかっているのか、何が期待されているのかを知ることで、説明の質が変わります。
（2）公式組織の3要素とは
組織が動くために必要なのは、次の3つです。
1つ目は方針（方向性）
何を目指し、何を優先するのかという判断軸です。
2つ目は貢献意欲を生む仕組み
評価、育成、裁量、報酬がどう連動しているかです。
3つ目はコミュニケーション
単なる情報共有ではなく、判断基準をすり合わせるプロセスです。
（3）この理解が、あなたのキャリアを強くする
この3要素を理解できる管理職は、どんな組織でも通用します。
逆に、個人の頑張りだけに頼るマネジメントは、環境が変わると通用しなくなります。
組織が動かない原因を「人の問題」にしない。
構造で考えられる視点こそが、あなたの市場価値を高め、出世や転職でも大いに有利に働きます。
チームが動かないのは能力不足ではありません
チームが動かないと、自分の力不足だと感じてしまいがちです。
しかし多くの場合、問題は個人ではなく組織の構造にあります。
方針、仕組み、コミュニケーションという公式組織の3要素を理解すると、マネジメントは一気に整理されます。
この視点は、今の職場だけでなく、将来の転職やキャリアアップでも必ず役に立ちます。
まずは伝え方を工夫する前に、なぜ伝わらない構造なのかを考えてみてください。
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